lunes, 16 de julio de 2012

Yippy!, un buscador diferente.


Con el buscador Yippy podremos hacer búsquedas en la webs, noticias, blogs, Wikipedia, etc.

Este buscador se apoya a su vez en otra serie de buscadores como Bing, Yahoo!, CNN, Reuters, Yahoo! News, Technorati, etc.

La característica más destacable de yippy es que clasifica los resultados bajo varios criterios: los temas o asuntos que trata, las fuentes, los dominios y la fecha. Encuentro que es muy útil, pues por ejemplo: busco sobre una marca o empresa, este separa los artículos que tratan sobre un producto X concreto, noticias, revistas, imágenes y compras. De esta manera puedo centrar más mi atención en aquel grupo de resultados que más se acerca a mi expectativa en la búsqueda por dicha marca.

Otro aspecto relevante es el filtro anti-spam, es decir se preocupan de eliminar publicidad o sitios no seguros de los resultados, por el contrario nos incluyen en la cabecera y en el pie algunos sponsors que coinciden con nuestra búsqueda.

El aspecto negativo que yo le encuentro a este buscador es la falta de enlaces a ‘sites’ en lengua Española o Catalana. Encuentro que su ámbito de exploración se basa especialmente (por no decir esencialmente) a USA. De no ser por este inconveniente estoy seguro que me hubiese decantado por este buscador como el habitual, de momento seguiré con utilizando el monstruo de Google.
Google Trends

Es una herramienta de Google que permite visualizar en formato gráfico el impacto de una determinada palabra clave en la Red.

Ventajas:
- Nos permite conocer el comportamiento de los usuarios en Internet ante un determinado producto.
- Visualizar los cambios estacionales en las búsquedas lo que la convierte en una herramienta eficaz ante campañas de marketing.
- Muestra comparativas de búsquedas de varias palabras clave.
- Comportamiento por áreas geográficas.

Herramienta para la Actividad 1

La herramienta principal que he utilizado para mi búsqueda y con la que he trabajado en mi informe es Google. Es un buscador genérico y jerárquico (spiders de Google). Actualmente tiene el "dominio" en su área en la mayoría de países. Además tiene un sofisticado sistema de ordenamiento de resultados según su importancia.

Raquel Díaz García.

sábado, 14 de julio de 2012

Ask.com


Ask.com
Es un buscador genérico que también se encuentra en español desde hace poco tiempo y que posee la posibilidad de búsqueda en la web como en imágenes. No tiene los motores ni el número de entradas que aporta una búsqueda con Google o Yahoo, pero ofrece unos resultados aceptables ante una búsqueda simple, y es bastante intuitivo.

La particularidad de Ask.com, es su capacidad de ofrecer respuestas a preguntas, y estas respuestas están divididas en dos categorías: las respuestas de la web , así como de personas reales. Al introducir en el cajón de búsqueda : “lectores Kindle”, nos aparecen referencias web, así como respuestas a preguntas planteadas en foros con este tema, valiéndose de las respuestas ofrecidas en Yahoo Answers a temas muy similares al concepto de búsqueda. Además proporciona una lista de búsquedas relacionadas que nos pueden ir ayudando a filtrar la información que buscamos.

Acaba de introducir nuevas herramientas entre sus funcionalidades, los Prismáticos y Smart Answers. Se puede integrar en la barra de herramientas y también ofrece respuestas directas a búsquedas populares, añadiendo la posibilidad de guardar páginas visitadas y búsquedas, y es bastante rápido.

viernes, 13 de julio de 2012

Swotti: una herramienta para el seguimiento en la red


Una herramienta para valorar la reputación del lector Kindlle en la red es Swotti , disponible en dos idiomas: inglés y español.

Se trata de un buscador especializado que rastrea y recoge las opiniones de las personas usuarias vertidas en diferentes social media: blogs, redes sociales, foros y comunidades de opinión.

Las opiniones se organizan por categorías (tecnología, música, libros, entretenimiento, negocios…etc.) en función de los productos y servicios valorados.

Es interesante su uso porque nos permite disponer en tiempo real de información cualitativa y cuantitativa ordenada en base a una serie de atributos: precio, calidad, diseño…

Nos permite además conocer si la opinión es negativa o positiva, porque su tecnología se basa en la semántica (identifica adjetivos y verbos) procesando el contexto y el concepto  de la información para diferenciar las percepciones sobre el producto.

Otra prestación del buscador es la posibilidad de realizar análisis comparativos entre productos o servicios correspondientes a un mismo tipo, aunque la información proporcionada se muestra de un modo sintético y reducido a datos estadísticos. Sin embargo, para el caso que nos ocupa (el lector Kindle), no encuentro la posibilidad de realizar una comparación con otro tipo de lectores pertenecientes a otras compañías y de este modo poder comprobar como se sitúa la marca ante otros competidores.

Por otro lado, si realizamos la búsqueda directa del lector a través de la caja de búsquedas de la página, nos clasifica el producto dentro de la subcategoría de “Hardware”, pero por el contrario ésta no aparece en el menú principal de categorías. Esta cuestión debería estar mejor definida, pues la página en cuestión puede llegar a resultar un tanto confusa en la organización y presentación de su contenido.

Comentar que esta herramienta tiene una versión de pago orientada a profesionales, más completa y perfeccionada: se trata del servicio “Swotti Premium”. Ofrece un análisis y seguimiento detallado de cualquier servicio, producto o persona en la red.

En su página encontramos demos de diferentes proyectos que nos muestran qué tipo de información recogen y analizan.

En la siguiente imagen tomada de su web se puede ver un ejemplo de ello:







Espero que la información os haya sido de utilidad para realizar vuestras propias valoraciones.

Un saludo para tod@s .

¡Seguimos en línea!




miércoles, 14 de marzo de 2012

Radian6, monitorización profesional a partir de 600 dólares al mes

Radian6 es algo así como una de las herramientas de monitorización profesional definitiva. Su éxito se basa en que permite agregar todo tipo de fuentes -posts, comentarios, vídeos, fuentes de redes sociales, fotografías, etc.- para procesarlas automáticamente y ofrecer informes de qué está pasando en tiempo real alrededor de tu marca/producto/competencia/persona.



Sus informes pueden ser configurados y personalizados con opciones muy avanzadas. De hecho, habremos de decirle qué debe tener en cuenta: palabras clave y combinaciones de ellas, las exclusiones, la zona geográfica, idiomas o fuentes de datos (¡puede manejar hasta 150 millones!), etc. e incluso educarlo cuando falle, para que tenga en cuenta a partir de ese momento qué aspectos son importantes para ti.

Si la herramienta está bien configurada entiendo que el valor de los informes será incalculable, puesto que las conclusiones que podremos sacar de ellos para actuar en consecuencia serán cruciales y, por consiguiente, nos permitirá fomentar corrientes de opinión positivas o atajar las negativas que puedan estar naciendo. En definitiva, tener voz allí donde nuestra reputación la necesite y un oído donde nos convenga.

Después de todos estos aspectos buenos ahora viene la otra cara de la moneda. Y es que la opción más barata de esta herramienta, por 600 dólares mensuales de nada, puede resultar muy cara, pero si uno se para a pensar en lo que es capaz de hacer este software, en cuánta gente haría falta para hacer el mismo trabajo y, sobre todo, en la potencialidad que le puede dar a una marca el uso correcto de una herramienta de este tipo la opinión empieza a cambiar.

Lo cierto es que yo no la he probado, pero me gustaría. No sólo por matar la curiosidad, que es mucha, sino también por tener la posibilidad de investigar todo lo que puedo llegar a controlar, a automatizar y a deducir gracias al uso de una herramienta tan sumamente potente.

Si estáis interesados en conocer más aspectos de esta interesante herramienta profesional podéis hacerlo a través de su página web o directamente a través de su cuenta de Twitter, en la que informan de las funcionalidades que van añadiendo.

Bitacoras

Esta herramienta permite buscar y contabilizar no sólo el número de comentarios existentes en los blogs (de habla hispana) sobre un producto o marca, sino que además proporciona una serie de indicadores que permiten medir la relevancia de este contenido.
Este indicador de relevancia se llama BitRank y viene determinado por el continuo rastreo de contenidos y la acción directa de los usuarios con sus votaciones y recomendaciones vía. Su valor oscila entre 1 y 10 y se genera en base a la posición de dicho blog en el TOP Bitacoras.com. La posición más alta obtendrá la puntuación 10 y descenderá de forma no lineal a medida que se avance en el ranking. Existe la posibilidad de mostrar el Top general, por países o por categorías.
A la hora de utilizarlo para nuestra práctica he visto las siguientes ventajas:
  • Herramienta muy sencilla e intuitiva
  • Permite ordenar los resultados por fecha y por relevancia 
Desventajas:
  • La relevancia del contenido viene determinada por las votaciones de los usuarios.
  • Sólo es válida para búsquedas en castellano.

Fuentes propias de información: amazon.es

Al comenzar el análisis del nuevo Kindle lo primero que hice fue ir directamente a la fuente de información más primaria: amazon.es. La idea era conocer bien el producto de primera mano y saber cuánto flujo informativo se había generado en la propia página web para después hacer una búsqueda más minuciosa en buscadores genéricos y especializados.

Sin embargo, decidí dedicarle a amazon.es más tiempo del previsto ya que la información que encontré me pareció especialmente útil. Además de conocer las características técnicas del producto que hay que analizar, dada la gran comunidad de usuarios que existen alrededor de amazon.es, puedes conocer de primera mano las opiniones de los usuarios acerca del nuevo producto. Creo, por tanto, que es una herramienta muy efectiva para analizar la opinión de los usuarios directos del nuevo Kindle, ya que en la propia página se contabilizan hasta 510 opiniones de clientes que han comprado o usado la nueva versión del Kindle.

Ventajas de acudir a la propia web de Amazón:
  • Es el canal de venta oficial y, por tanto, se tiene acceso a las opiniones de los compradores.
  • El usuario puede calificar los comentarios dándole de 1 a 5 estrellas según su relevancia, además puede indicar si esa opinión resulta de utilidad o no. Con esos resultados la propia página segmenta la información y facilita la búsqueda de opiniones positivas y negativas.
  • Los comentarios se pueden ordenar según sean más recientes o más útiles para el usuario.
  • Además en la propia página se destacan las opiniones positivas que los demás usuarios consideran más útiles, así como las opiniones críticas que los usuarios consideran más útiles.
  • Las propias opiniones de los clientes o usuarios son fuentes de información en sí mismas porque derivan a otras webs o blogs donde se ofrece más información.
  • amazon.es cuenta además con un foro de debate sobre el nuevo Kindle donde los usuarios pueden resolver sus dudas y compartir experiencias con el propio equipo de Amazón.
  • Al tener la posibilidad de calificar los comentarios con estrellas, el usuario puede ir directamente a la opinión que más le interesa porque aparece una clasificación de las opiniones según la calificación que ha obtenido ese comentario.
Inconvenientes:
  • Es necesario estar registrado y ser usuario de amazon.es para poder participar en el debate.
  • Al ser la web oficial se corre el riesgo de que la web seleccione las opiniones que más le interesan.
  • Las opiniones son de usuarios y clientes pero no tanto de expertos que pueden dar una opinión neutral sobre el producto.

En general me ha parecido que la web de amazon.es está muy orientada al usuario y que es él el que gestiona lo qué es relevante y lo que no y, por tanto, permite hacerte una buena idea de la imagen de marca que tiene el nuevo Kindle.

En el siguiente enlace se puede consultar las opiniones de los usuarios sobre el nuevo Kindles en amazon.es: http://bit.ly/xxJlOP

martes, 13 de marzo de 2012

Google Insights for Search

Las Estadísticas de búsqueda de Google muestran las probabilidades que los usuarios de un área concreta busquen un término en Google de manera regular.

Se trata de una herramienta fundamental, para saber qué buscan los usuarios.

Como se utiliza

Primero hay que configurar para buscar, por la palabra o palabras que hemos acotado en la parametrización, solo se pueden comparar términos de cinco en cinco.
Aparecerán palabras claves relacionadas y la popularidad de las mismas en un período de tiempo y en que países y regiones se utiliza.
Podemos filtrar la consulta por país, subregión, períodos de tiempo, categorías.
Se puede utilizar el signo + para términos con diferentes escrituras.

Que obtenemos

Las palabras clave más populares relacionadas con un tema.
Permite ampliar el listado de términos con expresiones de búsqueda relacionadas (“búsquedas principales)
Interesantes mediciones relativas a:
Estacionalidad de una palabra clave (al poder especificar un intervalo de tiempo especifico)
Estudios de marca (nos permite comparar)
Uso de palabras clave por regiones (clientes cercanos)

Los resultados que facilita esta herramienta son solo una referencia ya que Las Estadísticas de búsqueda de Google muestran las probabilidades de que los usuarios de un área concreta busquen un término en Google de manera regular.

Technorati

Technorati es un motor de búsqueda de Internet para blogs.

Con una atractiva carta de presentación, la página inicial muestra las novedades del día y un interesante ranking de risers y fallers. Esto viene acompañado de un listado de los principales temas del día (Tags), los videos más populares y los ítems con mayor actividad en la blogosfera.

Además, desde el inicio encontramos una agrupación por temáticas que permite opciones de filtro para afinar en las búsquedas. Una vez que realizamos una consulta, vemos ordenados los blogs según un rango de autoridad y contamos con una breve presentación visual del blog y del autor.


http://technorati.com/

Topsy

Topsy es, básicamente, una buscador especializado en redes sociales en tiempo real.

Es una herramienta muy intuitiva y sencilla de utilizar. En su página de inicio aparece un buscador tipo Google que te muestra los resultados por las palabras claves que insertes.

Podemos seleccionar los resultados entre Twitter y Google+, de momento no tienen más redes sociales indexadas. También podemos ordenarlos por relevancia o fecha, y elegir un intervalo de resultados que varia desde una hora hasta 'all time' (entendiendo las limitaciones de resultados que tiene la API de Twitter).

Otros selectores para afinar más la búsqueda son:

- Links: selecciona las palabras clave en los links asociados a tweets.
- Tweets: busca las palabras clave en el texto de cada tweet.
- Photos: selecciona las fotos adjuntas a los tweets con el texto indicado.
- Videos: busca los videos ajduntos a los tweets con el texto indicado.
- Experts: esta es una nueva opción de Topsy que permite búsquedas de influyentes.

Por otro lado, encontramos una opción de búsqueda por idioma: inglés, chino, japonés, alemán, español, francés, portugués, turco, polaco.

Para añadir mayor valor añadido tenemos una opción de alertas automáticas y la posibilidad de una suscripción rss.

Finalmente, encontramos la opción 'Topsy Labs' que permite ver gráficas de evolución, comparativa de keywords y niveles de influencia de las fuentes.

Personalmente creo que es una de las mejores herramientas gratuitas para el análisis de Twitter.

http://topsy.com/


sábado, 10 de marzo de 2012

Google Blog Search


Google nos ayuda a encontrar todo lo que se dicen en blogs con su buscador en Blogs.
No necesitas registrarte para acceder.
En un momento puedes ver diferentes blogs dónde han tecleado la entrada que estás buscando.
Puedes seleccionar la búsqueda por:
 Web:
·         Páginas en español
·         Páginas de España

Entradas
·         Páginas principales

Ordenados por importancia ó ordenados por Fecha

Fecha
·         Últimos 10 minutos
·         Última hora
·         Últimas 24 horas
·         Última semana
·         Último mes
·         Último año
·         Intervalo personalizado...

Puntos débiles:  No puedes ver estadísticas / No puedes filtrar por idiomas. Sólo páginas en español o páginas de España /  Sólo sirve para Blogs / No dispone de búsqueda avanzada.